Haku

Palvelun laatu on avain menestykseen, suuri kilpailuetu ja merkittävässä roolissa hyvän asiakaskokemuksen syntymiseen. Tämän opinnäytetyön tavoite on selvittää kohdeyrityksen palvelun laatu, jotta yrityksen toimintaa voidaan ...

Ravintola-ala on vahvasti markkinoilla kilpailtu palveluala, jonka tärkein toiminnan jatkumisen edellytys on tyytyväiset asiakkaat. Tämän vuoksi ravintolan asiakastyytyväisyyttä on tarpeen tutkia ja pyrkiä kehittämään ...

Suomen kuntosaliyrityksillä on jatkuva kilpailu kuntosalijäsenyyksistä sekä näkyvyydestä. Erottuakseen muista kilpailijoista, yrityksellä tulee olla jotain muista poikkeavaa lisäarvoa, kuten esim. ryhmäliikunnanohjaajien ...